ОФЕРТА
Публичная оферта
на оказание услуг по проведению мастер-классов по созданию индивидуальных изделий из пластичного металла
в редакции от 01.10.2026
на оказание услуг по проведению мастер-классов по созданию индивидуальных изделий из пластичного металла
в редакции от 01.10.2026
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Синичкина Марина Олеговна (ИНН: 910307282204, ОГРНИП: 326911200002630) (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор возмездного оказания услуг по проведению мастер-классов по созданию индивидуальных изделий из пластичного металла на условиях настоящей Оферты (далее — Договор, Оферта) с любым дееспособным физическим лицом, в том числе имеющим статус индивидуального предпринимателя, либо юридическим лицом (далее — Заказчик).
1.2. Услуги могут оказываться непосредственно Заказчику — физическому лицу либо иному физическому лицу, указанному Заказчиком в качестве участника мастер-класса (далее — Участник).
1.3. В случае если Участником является несовершеннолетнее лицо, Заказчиком выступает его родитель, усыновитель, опекун или иной законный представитель, действующий в интересах такого несовершеннолетнего.
1.4. В случае если Услуги оказываются не непосредственно Заказчику, а Участнику, положения Оферты, устанавливающие права и обязанности в связи с непосредственным участием в мастер-классе, применяются также к Участнику, если иное не следует из существа соответствующего положения. Для упрощения текста Договора в его положениях используется термин «Заказчик», который в соответствующих случаях включает также Участника.
1.5. Заказчик обязан обеспечить ознакомление Участника с условиями настоящего Договора и соблюдение им условий, непосредственно относящихся к участию в мастер-классе.
1.6. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты. С момента Акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным Договор на условиях настоящей Оферты и согласованных применительно к выбранному формату услуг.
1.7. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует обязательного оформления на бумажном носителе и обладает юридической силой.
1.8. С момента заключения Договора Вы приобретаете все права и обязанности стороны Договора — Заказчика.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2. Основные термины и определения
2.1. В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины, в том числе написанные со строчной буквы, будут иметь указанное ниже значение:
Мастер-класс — мероприятие, проводимое Исполнителем в групповых и индивидуальных форматах, направленное на создание Заказчиком индивидуальных изделий из пластичного металла.
Формат — выбранная Заказчиком форма организации и оказания услуг, определяющая их содержание, объем, продолжительность и порядок проведения. Особенности и условия оказания услуг в рамках каждого Формата устанавливаются соответствующим приложением к Оферте.
Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, расположенный в сети Интернет по адресу: https://artclayrussia.ru, на котором размещена информация об услугах,
Курс — серия взаимосвязанных мастер-классов, объединённых единой Программой, проводимых в установленной последовательности с целью изучения и освоения предусмотренных такой программой техник работы с пластичными глинами Art Clay.
Программа — совокупность тем, практических проектов, материалов и иных элементов, определяющих содержание и последовательность проведения мастер-классов, входящих в Курс.
Материалы курса — фото- и видеоматериалы, инструкции по изучению разнообразных техник и приемов работы с металлическими глинами.
2.2. се остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению мастер-класса по созданию индивидуальных изделий из пластичного металла (далее – Услуги) по выбранному на Сайте Формату в соответствии с Приложениями к Оферте, а Заказчик обязуется оплатить Услуги по проведению мастер-класса.
3.2. Услуги могут оказываться в следующих Форматах:
- Индивидуальный мастер-класс,
- Групповой мастер-класс,
- Онлайн-мастер-класс,
- Выездной мастер-класс,
- Мастер-класс для детей,
- Мастер-класс в формате записанных видео,
- Инструкторский курс.
3.3. Подробная информация о каждом Формате изложена в Приложениях к Оферте и на Сайте.
3.4. Услуги направлены на получение Заказчиком практических знаний и навыков работы с пластичными металлами Art Clay, освоение соответствующих техник и самостоятельное создание изделий с их применением.
3.5. Услуги, оказываемые в рамках Оферты, носят практический характер и не направлены на реализацию образовательных программ в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Оказание Услуг не сопровождается проведением государственной итоговой аттестации и выдачей документов об образовании и (или) квалификации установленного образца.
4. Порядок заключения Договора (акцепт Оферты)
4.1. Порядок Акцепта Оферты зависит от установленного для выбранного Формата порядка оплаты Услуг.
Если условиями выбранного Формата предусмотрена полная или частичная предварительная оплата, Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика:
— оформление заявки на оказание Услуг посредством формы на Сайте либо запись на Услугу по контактному телефону Исполнителя, в том числе посредством переписки в мессенджерах и (или) по электронной почте;
— внесение предусмотренной условиями выбранного Формата предварительной оплаты.
Если условиями выбранного Формата предусмотрена оплата после оказания Услуги, Акцептом Оферты является оформление Заказчиком заявки и подтверждение Исполнителем записи на соответствующую Услугу.
4.2. Договор считается заключенным:
— при полной или частичной предварительной оплате — с момента поступления установленной суммы денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежной организацией успешного совершения платежа;
— при оплате после оказания Услуги — с момента подтверждения Исполнителем записи Заказчика на соответствующую Услугу.
4.3. Для оформления заявки Заказчик предоставляет сведения, необходимые для организации оказания Услуг, в том числе фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты.
4.4. Если условиями выбранного Формата предусмотрена предварительная оплата, Заказчик осуществляет оплату непосредственно на Сайте либо иным способом, предложенным Исполнителем. После получения заявки Исполнитель подтверждает запись Заказчика и сообщает информацию, необходимую для оказания Услуги.
4.5. Содержание и программа мастер-класса, дата, время и место его проведения, продолжительность, стоимость участия, количество Участников, перечень предоставляемых материалов и иных составляющих Услуги, а также иные условия конкретного мастер-класса указываются на Сайте Исполнителя либо согласовываются Сторонами дополнительно.
4.6. Описание мастер-класса и условия его проведения, размещенные на Сайте Исполнителя либо согласованные Сторонами и действующие на момент акцепта Оферты Заказчиком, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. Порядок оказания Услуг по каждому Формату указан в соответствующем приложении к Оферте.
5.2. Заказчик уведомлен, что надлежащим оказанием Услуг является проведение Исполнителем мастер-классов в соответствии с выбранным Форматом в объеме, предусмотренном соответствующим Приложением к Оферте. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику предусмотренные выбранным Форматом материалы и практические рекомендации по работе с пластичными металлами Art Clay, однако не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, поскольку такой результат зависит в том числе от действий, навыков и степени участия самого Заказчика.
5.3. Составление и подписание акта об оказанных Услугах Офертой не предусмотрено. Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента полного оказания Услуги Заказчик не направил Исполнителю мотивированные возражения относительно объема или явных недостатков оказанной Услуги, Услуга считается принятой Заказчиком без замечаний по ее объему и явным недостаткам.
5.4. Начало и окончание срока предоставления Услуг по выбранному Формату определяются в Приложениях к Оферте.
5.5. Вид, дизайн и иные характеристики изделия, которое Заказчик планирует создать в рамках мастер-класса, предварительно согласовываются с Исполнителем с учетом выбранного Формата, продолжительности мастер-класса, уровня сложности изделия, используемых материалов и технических возможностей его изготовления.
5.5.1. В рамках «Группового мастер-класса» Исполнитель вправе самостоятельно определять тематику мастер-класса, а также изделие или перечень изделий, предлагаемых для изготовления Участниками. Информация о тематике мастер-класса и (или) предлагаемых изделиях доводится до сведения Заказчика до заключения Договора посредством размещения на Сайте либо иным способом при оформлении записи.
Положения настоящего пункта о согласовании изделия не применяются к Услугам «Инструкторский курс» и «Мастер-класс в формате записанных видео», в рамках которых перечень выполняемых изделий, проектов и (или) практических работ определяется соответствующей Программой, описанием Формата и материалами, используемыми Исполнителем при оказании Услуг.
6. Стоимость оказываемых услуг
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется стоимостью выбранного Формата и установлена в соответствующем разделе на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, информация о которых размещается на Сайте. Новая стоимость применяется к Договорам, заключенным после опубликования соответствующих изменений на Сайте. Изменение стоимости Услуг после заключения Договора не изменяет стоимость Услуг по уже заключенному Договору.
6.3. Исполнитель вправе применять специальные предложения (единоразовые скидки, промокоды), действующие ограниченное время, в том числе озвучивая стоимость и скидки при проведении мероприятий. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. В случае окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на этих условиях. Заказчик, заключивший Договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий и возврата разницы между оплаченной им суммой и стоимостью Услуги по специальному предложению.
6.4. Оплата Услуг производится в порядке, установленном для соответствующего Формата и указанном на Сайте, одним из следующих способов:
— 30 % стоимости Услуги — до начала её оказания, оставшиеся 70 % — после проведения мастер-класса;
— 100 % стоимости Услуги — после проведения мастер-класса;
— 100 % стоимости Услуги — до проведения мастер-класса.
Конкретный порядок оплаты определяется в зависимости от выбранного Заказчиком Формата. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек в установленном законодательством порядке.
6.5. Моментом исполнения обязанности Заказчика по оплате считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения об успешном совершении платежа от соответствующей платежной или финансовой организации.
6.6. Комиссии банков, платежных систем и иных третьих лиц, связанные с выбранным Заказчиком способом оплаты, оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если при оформлении платежа прямо не предусмотрено иное.
6.7. Заказчик обязан указывать достоверные сведения, необходимые для идентификации произведенного платежа. Исполнитель не несет ответственности за задержку предоставления доступа, вызванную невозможностью идентифицировать платеж вследствие указания Заказчиком неверных или неполных данных.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказать Заказчику Услуги в зависимости от выбранного Формата:
— по месту нахождения Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Павла Андреева, д. 23, стр. 2;
— дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
— по месту нахождения Заказчика либо в ином согласованном Сторонами месте — при оказании Услуг в формате «Выездной мастер-класс».
7.1.2. Предоставить помещение, материалы, инструменты и оборудование для работы с глинами, в том числе оборудование для стабильного высокотемпературного обжига, если это предусмотрено выбранным Форматом.
7.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания Услуг в объеме, необходимом для подготовки к мастер-классу.
7.2.2. Приостановить или не приступать к оказанию Услуг по Договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
- при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате Услуг (в соответствии с выбранным Форматом);
- при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания Услуг.
7.2.3. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без предварительного уведомления Заказчика и получения его согласия.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Предоставить корректные данные при покупке Услуги, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему Услуг. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за последствия некорректного/неправильного ввода данных Заказчиком.
7.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.
7.3.3. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным способом оплаты.
7.3.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
7.3.5. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя, при оказании Услуг.
8. Порядок прекращения Договора, переноса занятий и возврата денежных средств
8.1. Договор может быть прекращен по соглашению Сторон, по инициативе Заказчика, а также по инициативе Исполнителя в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора полностью или в части в любое время до момента полного оказания соответствующей Услуги.
8.3. При отказе Заказчика оплате подлежит стоимость Услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента получения уведомления об отказе, а также фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора до момента получения такого уведомления.
8.4. Момент и критерии полного оказания Услуг для каждого Формата определяются соответствующим Приложением к Оферте.
8.5. Заказчик вправе перенести ранее согласованную дату проведения мастер-класса на другую доступную дату при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до установленного времени его начала.
При соблюдении указанного срока перенос осуществляется без дополнительной оплаты, а ранее внесенные Заказчиком денежные средства засчитываются в счет оплаты мастер-класса в новую согласованную дату.
8.6. При обращении Заказчика с просьбой о переносе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала мастер-класса возможность и условия переноса согласовываются Сторонами дополнительно с учетом организационной возможности Исполнителя и фактически понесенных им расходов. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику возможность бесплатного переноса в таком случае.
8.7. Уведомление об отказе от Услуг или переносе мастер-класса направляется по контактам Исполнителя, указанным в Оферте, в том числе посредством электронной почты либо мессенджера, в котором осуществляется переписка Сторон.
8.8. В случае невозможности проведения мастер-класса по причинам, возникшим на стороне Исполнителя, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и предлагает перенести мастер-класс на другую согласованную Сторонами дату.
Если Заказчик не согласен на перенос, уплаченные им за неоказанную Услугу денежные средства подлежат возврату.
8.9. Если Заказчик не явился на мастер-класс в согласованные дату и время и до его начала не уведомил Исполнителя об отказе от Услуги или переносе, денежные средства, уплаченные за такой мастер-класс, возврату не подлежат.
В таком случае невозможность оказания Услуги считается возникшей по обстоятельствам, зависящим от Заказчика, а стоимость мастер-класса подлежит оплате в полном объеме.
Исполнитель не обязан проводить мастер-класс повторно или переносить его на другую дату без дополнительной оплаты. Иное может быть согласовано Сторонами отдельно.
8.10. При наличии оснований для возврата денежных средств возврат производится по реквизитам и способом, согласованным Сторонами, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
Срок фактического зачисления денежных средств после их перечисления Исполнителем зависит от банка, платежной системы или иной организации, осуществляющей проведение платежа.
8.11. При определении суммы, подлежащей возврату Заказчику, Исполнитель вправе учесть стоимость фактически оказанной части Услуг, а также фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного Договора.
9. Права на интеллектуальную собственность
9.1. Авторские права и исключительное право на созданные Исполнителем материалы, используемые при проведении мастер-классов и (или) размещенные на Сайте, в том числе тексты, фотографии, видеозаписи, иллюстрации, методические и иные материалы, являющиеся объектами авторского права, принадлежат Исполнителю, если иное прямо не указано в отношении конкретного материала.
Исполнитель также вправе использовать в рамках оказания Услуг материалы, программы, методики и иные объекты интеллектуальной собственности третьих лиц на законном основании. Исключительные права на такие объекты сохраняются за соответствующими правообладателями.
9.2. Предоставление Заказчику и (или) Участнику доступа к материалам Исполнителя в рамках оказания Услуг не означает передачу исключительного права на такие материалы.
9.3. Заказчик и Участник вправе использовать предоставленные материалы исключительно в целях личного ознакомления и участия в мастер-классе, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором или отдельно не согласовано с Исполнителем.
9.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается полностью или частично воспроизводить, распространять, публиковать, доводить до всеобщего сведения, перерабатывать материалы Исполнителя, размещать их в сети «Интернет», социальных сетях, мессенджерах, на иных информационных ресурсах, передавать третьим лицам, а также использовать их в коммерческих целях.
9.5. Если Исполнитель предоставляет Заказчику и (или) Участнику материалы в электронной форме, их скачивание и сохранение допускаются только в случае, если такая возможность предусмотрена Исполнителем, исключительно для разрешенного Договором использования. Предоставление возможности скачивания материалов не означает предоставления права на их распространение, переработку, публикацию или иное использование за пределами Договора.
9.6. Нарушение интеллектуальных прав влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае нарушения исключительного права правообладатель вправе использовать предусмотренные законодательством способы защиты, в том числе требовать возмещения убытков либо выплаты компенсации (до 10 миллионов рублей) в случаях и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.7. В случае неправомерного размещения материалов Исполнителя в сети «Интернет» правообладатель вправе принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по прекращению нарушения, включая направление требований владельцам соответствующих информационных ресурсов, обращение в суд и иные компетентные органы в установленном законом порядке.
10. Ограничение ответственности Исполнителя
10.1. Участие в мастер-классе направлено на освоение Заказчиком практических навыков и техник создания изделий из пластичного металла, а также самостоятельное изготовление изделия в рамках выбранного мастер-класса. Конкретный внешний вид и качество изготовленного изделия зависят в том числе от индивидуальных навыков, действий и соблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя, в связи с чем Исполнитель не гарантирует полного соответствия результата представленным образцам, фотографиям или работам других Участников.
10.2. Несоответствие изготовленного изделия или иных результатов участия в мастер-классе субъективным ожиданиям Заказчика само по себе не свидетельствует о наличии недостатков оказанных Услуг при условии их надлежащего оказания Исполнителем. Информация, рекомендации, демонстрации и иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках мастер-класса, не гарантируют получение Заказчиком конкретного результата. Итоговый результат зависит в том числе от действий Заказчика, его индивидуальных навыков, точности выполнения рекомендаций Исполнителя и особенностей работы с материалом.
10.3. Исполнитель не несет ответственности:
- за технические неполадки, возникшие на Сайте не по его вине, при этом Исполнитель оперативно принимает зависящие от него меры для восстановления их функционирования;
- за невозможность доступа по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, при непригодности программного обеспечения Заказчика, а также при проведении профилактических работ на Сайте, платформе, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем в папку «Спам»;
- за результаты действий и бездействий Заказчика: Заказчик самостоятельно определяет возможность и целесообразность применения предложенной методики;
- за действия банков, электронных платежных систем.
11. Ответственность Сторон
11.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее оказание Услуг в объеме и на условиях, предусмотренных Офертой и согласованных Сторонами применительно к конкретному мастер-классу.
11.2. Заказчик обязан соблюдать правила проведения мастер-класса, требования техники безопасности и указания Исполнителя, связанные с безопасным использованием материалов, инструментов и оборудования.
11.3. В случае если Услуги оказываются Участнику, Заказчик обязан обеспечить соблюдение Участником указанных требований.
11.4. Исполнитель вправе не допустить Участника к участию в мастер-классе либо прекратить его участие, если его поведение создает угрозу жизни или здоровью самого Участника или иных лиц, может повлечь повреждение имущества, препятствует проведению мастер-класса, а также в случае нахождения Участника в состоянии алкогольного или иного опьянения либо неоднократного отказа от соблюдения требований техники безопасности и обоснованных указаний Исполнителя.
Расчеты Сторон в таком случае осуществляются с учетом фактически оказанных Услуг, понесенных Исполнителем расходов и иных обстоятельств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. В случае если Участник не явился на мастер-класс в согласованные дату и время и до его начала не уведомил Исполнителя об отказе от Услуг либо переносе, Исполнитель не обязан проводить мастер-класс повторно или предоставлять возможность переноса на другую дату без дополнительной оплаты, если иное отдельно не согласовано Сторонами. Порядок расчетов Сторон в таком случае определяется разделом 8 настоящей Оферты.
11.6. Заказчик несет ответственность за причиненный им имуществу Исполнителя вред в порядке и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если непосредственным Участником мастер-класса является иное лицо, ответственность за причиненный таким лицом вред определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.7. Участие несовершеннолетних в возрасте до 10 лет в мастер-классе допускается только совместно с их родителем, усыновителем, опекуном или иным законным представителем.
11.8. Законный представитель обязан присутствовать в месте проведения мастер-класса в течение всего времени его проведения, осуществлять присмотр за несовершеннолетним и обеспечивать соблюдение им правил проведения мастер-класса и требований техники безопасности.
11.9. Заказчик несет ответственность за распространение недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.
11.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы, то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения Договора и непосредственно препятствующими его исполнению.
К таким обстоятельствам в зависимости от конкретной ситуации могут относиться стихийные бедствия, пожары, действия органов государственной власти, массовые беспорядки, военные действия, масштабные аварии и иные обстоятельства, отвечающие установленным законодательством признакам непреодолимой силы.
11.11. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трех) дней.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.2. Претензии Исполнителю могут быть направлены по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанной при оформлении заявки, либо в мессенджере, в котором ведется переписка Сторон.
12.3. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения на соответствующий адрес электронной почты.
12.4.В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.
13. Прочие условия
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем либо размещения новой редакции Оферты.
Договор с конкретным Заказчиком вступает в силу с момента Акцепта Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4, и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту и размещать ее новую редакцию на Сайте.
Новая редакция Оферты применяется к Договорам, заключенным после даты ее размещения на Сайте.
К Договору, заключенному до размещения новой редакции Оферты, применяется редакция, действовавшая на момент его заключения, если иное прямо не согласовано Сторонами либо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Исправление очевидных опечаток и технических ошибок, не изменяющих содержание согласованных Сторонами условий Договора, допускается без отдельного согласования с Заказчиком.
13.3. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя info@artclaysilver.ru, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются юридически значимыми сообщениями в рамках Оферты.
13.5. Переписка Сторон в мессенджерах и по электронной почте признается юридически значимой и может использоваться в качестве доказательства согласования условий Договора.
13.6. Настоящая Оферта размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Исполнителя. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
14. Приложения
14.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в Приложениях к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
– Приложение № 1. «Индивидуальный мастер-класс»/«Групповой мастер-класс»,
– Приложение № 2. «Онлайн-мастер-класс»,
– Приложение № 3. «Выездной мастер-класс»,
– Приложение № 4. «Мастер-класс в формате записанных видео»,
– Приложение № 5. «Мастер-класс для детей»,
– Приложение № 6. «Инструкторский курс»
15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Синичкина Марина Олеговна,
ИНН: 910307282204,
ОГРНИП: 326911200002630,
Адрес: г. Москва, ул. Павла Андреева, д. 23, стр. 2,
Сайт: https://artclayrussia.ru,
Адрес электронной почты: info@artclaysilver.ru,
Тел: +7 929 512-56-22 (Telegram/MAX).
Приложение №1
к публичной оферте ИП Синичкиной М.О.
Услуга «Индивидуальный мастер-класс» и «Групповой мастер-класс»
1. Услуги «Индивидуальный мастер-класс» и «Групповой мастер-класс» оказываются на месте Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Павла Андреева, д. 23, стр. 2.
2. Указанные Услуги включают в себя:
- индивидуальное совместно с инструктором изучение разнообразных техник и приемов работы с металлическими глинами либо в составе группы;
- самостоятельное создание изделия из металлической глины;
- предоставление Исполнителем материалов, инструментов и оборудования для работы с металлическими глинами, в том числе оборудование для стабильного высокотемпературного обжига.
3. Моментом начала оказания Услуги считается согласованное Сторонами время начала мастер-класса.
4. Моментом окончания оказания Услуги считается завершение проведения Исполнителем мастер-класса.
5. Услуга считается оказанной в полном объеме после проведения Исполнителем предусмотренной программы мастер-класса и предоставления Заказчику предусмотренных выбранным Форматом материалов, инструментов, оборудования и практических рекомендаций.
6. Факт создания Заказчиком полностью законченного изделия не является самостоятельным критерием полного оказания Услуги, поскольку результат работы зависит в том числе от индивидуальных навыков, действий Заказчика и соблюдения им рекомендаций Исполнителя.
7. Критерием надлежащего оказания Услуги является проведение мастер-класса в объеме и на условиях, предусмотренных пп. 2–3 настоящего Приложения и согласованных Сторонами применительно к конкретному мастер-классу.
8. После полного оказания Услуги расчеты между Сторонами осуществляются с учетом фактически оказанного объема Услуги в соответствии с условиями Оферты и законодательством Российской Федерации.
Приложение №2
к публичной оферте ИП Синичкиной М.О.
Услуга «Онлайн-мастер-класс»
1. Услуга «Онлайн-мастер-класс» оказывается в онлайн-формате с использованием дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (через платформы «Яндекс Телемост», «VK Звонки» или иную платформу).
2. Исполнитель (или специалист Исполнителя) вправе осуществлять запись онлайн-мастер-класса при условии получения предварительного согласия Заказчика. Если запись предоставляется Заказчику после проведения мастер-класса, порядок и срок доступа к ней сообщаются Заказчику дополнительно.
3. Услуга включает в себя:
- индивидуальный видео-звонок со специалистом Исполнителя для изучения разнообразных техник и приемов работы с металлическими глинами;
- самостоятельное создание изделия из металлической глины под руководством специалиста Исполнителя.
4. Для организации данного мастер-класса Заказчику необходимо:
- доступ к высокоскоростному интернет-каналу, необходимому для бесперебойного приема и передачи видеосигнала;
- качественная веб-камера с высоким разрешением и штатив для настройки фокусного изображения;
- материалы, инструменты и оборудование для работы с глинами, в том числе оборудование для стабильного высокотемпературного обжига.
5. Оплата Услуги производится Заказчиком до проведения мастер-класса в размере 100 % предоплаты.
6. Моментом начала оказания Услуги считается начало онлайн-встречи в согласованные Сторонами дату и время.
7. Моментом окончания оказания Услуги считается завершение онлайн-встречи после проведения Исполнителем предусмотренной мастер-классом программы.
8. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента окончания онлайн-встречи при условии предоставления Исполнителем предусмотренного Форматом объема Услуг.
9. Факт создания Заказчиком полностью законченного изделия не является самостоятельным критерием полного оказания Услуги.
10. Критерием надлежащего оказания Услуги является проведение онлайн-мастер-класса в объеме и на условиях, предусмотренных пп. 2–3 настоящего Приложения.
Приложение №3
к публичной оферте ИП Синичкиной М.О.
Услуга «Выездной мастер-класс»
1. Услуга «Выездной мастер-класс» оказывается в месте, дополнительно согласованном Сторонами.
2. Услуга включает в себя:
- изучение разнообразных техник и приемов работы с металлическими глинами совместно со специалистом Исполнителя;
- самостоятельное создание изделия из металлической глины под руководством специалиста Исполнителя;
- предоставление Исполнителем материалов, инструментов и оборудования для работы с металлическими глинами, в том числе оборудование для стабильного высокотемпературного обжига.
3. Стоимость Услуги определяется индивидуально с учетом согласованных Сторонами условий проведения мастер-класса, в том числе количества Участников, места проведения, продолжительности, объема используемых материалов и иных обстоятельств.
4. Оплата производится в размере 100 % стоимости Услуги в следующем порядке: 50 % — при бронировании даты проведения мастер-класса, оставшиеся 50 % — до начала оказания Услуги.
5. Стороны обязаны согласовывать дату проведения мастер-класса не менее чем за 2 недели до мастер-класса.
6. Моментом начала оказания Услуги считается согласованное Сторонами время начала мастер-класса.
7. Моментом окончания оказания Услуги считается завершение проведения Исполнителем мастер-класса. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента окончания мастер-класса при условии предоставления Исполнителем предусмотренного Форматом объема Услуг.
8. Факт создания каждым Участником полностью законченного изделия не является самостоятельным критерием полного оказания Услуги.
9. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора до полного оказания Услуги стоимость изготовленных специально для проведения соответствующего мастер-класса образцов и молдов может быть включена в состав фактически понесенных Исполнителем расходов при условии, что такие расходы фактически понесены и могут быть подтверждены Исполнителем.
Приложение №4
к публичной оферте ИП Синичкиной М.О.
Услуга «Мастер-класс в формате записанных видео»
1. Услуга «Мастер-класс в формате записанных видео» оказывается путем предоставления Заказчику доступа к заранее подготовленным Исполнителем фото-, видео- и иным материалам, размещенным на Сайте и (или) иной информационной платформе.
2. В состав Услуги входят фото-, видео- и иные материалы, содержащие демонстрацию и разъяснение соответствующих техник и приемов работы с металлическими глинами, в объеме, указанном в описании соответствующего мастер-класса на Сайте. Заказчик самостоятельно осуществляет практическую работу с использованием предоставленных материалов.
3. Стоимость Услуги указывается на Сайте. Оплата производится в размере 100 % предоплаты стоимости до предоставления доступа к материалам.
4. В стоимость Услуги не включено предоставление Исполнителем материалов, инструментов и оборудования для работы с металлическими глинами, в том числе оборудование для стабильного высокотемпературного обжига.
5. Моментом начала оказания Услуги считается предоставление Заказчику доступа к материалам.
6. Если выбранный Формат предусматривает исключительно предоставление доступа к заранее сформированному комплекту материалов и не включает последующее сопровождение Заказчика, Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа ко всему объему материалов, предусмотренному описанием соответствующего мастер-класса.
7. Срок доступа к материалам определяется в описании соответствующего мастер-класса на Сайте и сообщается Заказчику до момента заключения Договора.
8. Критерием надлежащего оказания Услуги является предоставление Заказчику доступа к материалам в объеме и на срок, указанные в описании соответствующего мастер-класса.
9. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, не свидетельствует о ненадлежащем оказании Услуги.
Приложение №5
к публичной оферте ИП Синичкиной М.О.
Услуга «Мастер-класс для детей»
1. Услуга «Мастер-класс для детей» оказывается на месте Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Павла Андреева, д. 23, стр. 2.
2. Услуга включает в себя:
- индивидуальное или в составе группы изучение разнообразных техник и приемов работы с металлическими глинами совместно со специалистом Исполнителя;
- самостоятельное создание изделия из металлической глины под руководством специалиста Исполнителя;
- предоставление Исполнителем материалов, инструментов и оборудования для работы с металлическими глинами, в том числе оборудование для стабильного высокотемпературного обжига.
3. Участие несовершеннолетнего в возрасте до 10 лет в мастер-классе допускается только в присутствии его родителя, усыновителя, опекуна или иного законного представителя.
4. В случае, предусмотренном п. 3 Приложения, законный представитель обязан присутствовать в месте проведения мастер-класса в течение всего времени его проведения, осуществлять необходимый присмотр за несовершеннолетним и обеспечивать соблюдение им правил проведения мастер-класса и требований техники безопасности.
5. Моментом начала оказания Услуги считается согласованное Сторонами время начала мастер-класса.
6. Моментом окончания оказания Услуги считается завершение проведения Исполнителем мастер-класса.
7. Факт создания каждым Участником полностью законченного изделия не является самостоятельным критерием полного оказания Услуги.
Приложение №6
к публичной оферте ИП Синичкиной М.О.
Услуга «Инструкторский курс»
1. Услуга «Инструкторский курс» оказывается:
— очно по месту нахождения Исполнителя;
— дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством согласованной Сторонами платформы для видеосвязи.
Конкретный способ проведения отдельных мастер-классов определяется Исполнителем и Заказчиком при согласовании расписания.
2. Услуга представляет собой серию взаимосвязанных мастер-классов, проводимых Исполнителем в соответствии со специальной Программой и методикой работы с пластичными глинами Art Clay, разработанными третьим лицом. Исполнитель не является разработчиком указанной программы и методики и оказывает Услуги исключительно в части проведения предусмотренных ими мастер-классов.
3. «Инструкторский курс» включает два самостоятельных уровня:
Базовый уровень, включающий мастер-классы, направленные на освоение предусмотренных программой техник работы с пластичными глинами Art Clay и выполнение практических проектов;
— Продвинутый уровень, включающий мастер-классы, направленные на освоение более сложных техник работы с пластичными глинами Art Clay и выполнение предусмотренных программой практических проектов.
4. Каждый уровень является самостоятельным объемом Услуг, стоимость которого устанавливается и оплачивается отдельно.
5. Заказчик вправе приобрести только Базовый уровень и после его прохождения не продолжать участие в Инструкторском курсе.
6. Для приобретения и прохождения Продвинутого уровня освоение Базового уровня является обязательным условием. При этом прохождение Базового уровня не обязывает Заказчика приобретать Продвинутый уровень. Продвинутый уровень приобретается и оплачивается Заказчиком отдельно.
7. Конкретный перечень мастер-классов, проектов, используемых техник и последовательность их прохождения в рамках каждого уровня определяются соответствующей программой и доводятся до сведения Заказчика до начала оказания Услуг.
8. Экзаменационная, квалификационная и (или) сертификационная часть, предусмотренная разработчиком программы после прохождения соответствующих мастер-классов, не входит в состав Услуг Исполнителя и не включена в их стоимость.
9. Заказчик самостоятельно взаимодействует с разработчиком программы по вопросам прохождения такой процедуры, в том числе самостоятельно подготавливает и направляет изготовленные изделия, документы и иные необходимые материалы, выполняет установленные разработчиком требования и, при необходимости, осуществляет оплату соответствующих сборов и иных платежей.
10. Исполнитель не принимает экзаменационные или квалификационные работы, не осуществляет их проверку или оценку, не принимает решение о результатах прохождения экзаменационной, квалификационной и (или) сертификационной процедуры и не отвечает за действия и решения разработчика программы.
11. Исполнитель не гарантирует Заказчику допуск к экзаменационной, квалификационной и (или) сертификационной процедуре, ее успешное прохождение, получение сертификата, статуса, квалификации либо иного документа или результата, предоставляемого разработчиком программы.
12. Обязательства Исполнителя ограничиваются надлежащим проведением мастер-классов в объеме, предусмотренном выбранной Заказчиком программой.
13. Моментом начала оказания Услуги считается начало первого мастер-класса, входящего в выбранную Заказчиком программу.
14. Услуги оказываются поэтапно по мере проведения входящих в программу мастер-классов. Каждый проведенный мастер-класс является самостоятельно оказанной частью Услуги.
15. Услуги в рамках выбранного уровня «Инструкторского курса» считаются оказанными в полном объеме после проведения Исполнителем всех мастер-классов, предусмотренных соответствующей программой.
16. Прохождение Заказчиком последующей экзаменационной, квалификационной и (или) сертификационной процедуры у разработчика программы не влияет на момент и факт полного оказания Услуг Исполнителем.
17. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг в рамках оплаченного уровня в любое время до момента их полного оказания.
18. При отказе Заказчика стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из количества мастер-классов, проведенных Исполнителем к моменту получения уведомления об отказе.
19. Стоимость одного мастер-класса для целей расчета при досрочном отказе определяется по формуле:
СМК = СУ / КМ, где:
СМК — стоимость одного мастер-класса;
СУ — полная стоимость Услуги, оплаченная Заказчиком;
КМ — общее количество мастер-классов, предусмотренных программой соответствующей Услуги.
Стоимость фактически оказанных Услуг определяется по формуле:
СФ = СМК × КП, где:
СФ — стоимость фактически оказанных Услуг;
КП — количество мастер-классов, проведенных Исполнителем к моменту отказа Заказчика.
20. Помимо стоимости фактически оказанных Услуг, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора и понесенные до момента получения уведомления об отказе.
21. Если сумма, уплаченная Заказчиком, превышает стоимость фактически оказанных Услуг и указанных расходов Исполнителя, разница подлежит возврату Заказчику.
22. Если стоимость фактически оказанных Услуг и понесенных Исполнителем расходов превышает сумму, ранее уплаченную Заказчиком, Заказчик обязан оплатить образовавшуюся разницу.